抖音無法儲值的解決辦法－cvpka.tw的部落格

抖音無法儲值的原因是什麼？有辦法解決嗎？

大家平時在刷抖音直播時，應該有抖幣充值然後給主播送禮物的經歷，不知道大家抖音儲值時遇到過“充值失敗”“無法充值”“違規充值”的情況沒，抖音限制儲值無疑是讓人很掃興。那遇到抖音無法充值、抖音充值違規操作怎麼辦？抖音無法儲值有辦法解決嗎？

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抖音無法儲值的原因是什麼？

首先我們需要了解一下抖音無法儲值的原因。一般抖音無法儲值有以下5種情況：

開啟了抖音青少年模式，該模式下是無法儲值抖幣、消費任意商品的；
手機、電腦網路不好，充值頁面一直轉圈加載，導致抖音充值失敗；
抖音賬號存在違規行為，被抖音官方限制充值了；
抖音自身出現了網絡故障或BUG，導致無法充值；
未實名認證導致的無法儲值，這個原因不常見，一般頻繁大額充值或累計充值金額過大，抖音為了保護付款人的資產安全，會要求實名認證之後才能繼續儲值。

出現比較多的是前面3種情況，知道原因後我們就可以根據不同的情況解決抖音無法儲值的問題。

抖音無法儲值有辦法解決嗎？

根據抖音無法儲值的不同原因，有針對性地解決問題即可。

開啟了抖音青少年模式的，關閉該模式即可。
- 如何關閉抖音青少年模式？打開抖音，依次點擊底部菜單欄【我】- 右上角三條線按鈕-青少年守護中心，選擇青少年模式，關閉即可。
- 如你已經開啟了青少年模式，打開抖音首頁，點擊左上角帶著小保護傘的按鈕，然後點擊關閉青少年模式即可。
如網絡不好，切換到穩定的網絡，重新打開抖音再充值抖幣即可。
提示抖音賬號違規或者違規儲值，建議優先聯繫抖音客服確認原因，看是因為IP異常還是違反了抖音充值規則或者其他原因。
- 如何聯繫台灣抖音客服？打開抖音，依次點擊底部菜單欄【我】- 右上角三條線按鈕-【我的客服】-左下方【意見反饋】，提供充值失敗或者違規充值的截圖給客服，並說明情況，等待官方客服回復即可，一般會在24小時回復的。
- 因IP/設備異常原因導致抖音無法儲值的，在登錄新IP或者設備之後，保持登錄3~7天，即可解除異常，然後完成抖音充值。
- 如不想聯繫官方客服，也可等待幾天後看限制時候解除，再進行下一步操作。
抖音自身官方故障或BUG引起了抖音無法儲值，等待官方修復，再充值即可。
因未實名認證導致的抖音無法儲值，在抖音設定裡完成實名認證即可。
- 抖音如何實名認證？打開抖音，依次點擊【我】-右上角三條線按鈕-設置-【賬號與安全】-【實名認證】，輸入真實姓名和身份證號即可。

在台灣如何抖音儲值？

如你有大陸的微信、支付寶、銀行卡、信用卡、蘋果ID，直接在抖音APP或者抖音官網充值即可，蘋果端用戶建議在抖音官網充值，抖幣價格是10抖幣=1元人民幣，要便宜些。
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- 抖音賬號如被永久封號，有1~3次機會可以申訴，但申訴成功的機會並不大。好像現在抖音賬號如被永久封號，賬號裡面剩餘的抖幣、DOU+、錢包餘額不會自主退還的，你可以聯繫抖音在線客服申訴，將未消費的抖幣、DOU+、錢包餘額申請退還。
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