一些台灣玩家进行DNF手游點券代儲時，會遇到因未完成遊戲實名而無法儲值的情況。這時候就需要台灣玩家先去遊戲實名，才能完成點券儲值。

溫馨提醒：受相關大陸未成年政策規定，玩或者儲值網路遊戲前，需先完成實名認證。DNF手游是騰訊遊戲旗下，玩騰訊遊戲不需要實名，但儲值則需要遊戲實名。

 

怎麼用台灣證件完成DNF手游遊戲實名？

 

台灣DNF玩家遊戲實名步驟

1. 微信搜索【騰訊健康系統】小程序，點擊進入
2. 默認是微信登錄，如你遊戲是QQ區，請點擊右側的「切換至QQ查詢」
3. 點擊第一個選項「實名認證查詢」
   • 如頁面顯示了身份信息，則表示你的騰訊遊戲已實名，可正常儲值騰訊遊戲，包括DNF手游
   • 如頁面提示實名認證，則表示你需要進行實名操作，具體見下面操作步驟
4. 點擊【前往認證】按鈕
5. 默認是填寫大陸身份信息，點擊頁面底部的海外實名
6. 選擇證件類型，填寫證件信息。台灣玩家可用以下證件實名
   • 台胞證（推薦，台灣居民來往大陸通行證）
   • 台灣護照（選擇“海外護照”，大概率會認證失敗，需要聯繫人工客服審核）
   • 台灣身份證（選擇“其他證件”，大概率會認證失敗，需要聯繫人工客服審核）
7. 提交信息後，系統會安排自動審核，一般會在72小時內審核完成；
8. 審核通過後，就能儲值DNF手游點券了。

 

怎麼聯繫騰訊人工客服實名認證DNF手游？

如上述的自動實名認證審核失敗，請勿著急。您可聯繫騰訊人工客服，走人工通道進行DNF手游實名。騰訊人工客服審核步驟如下：

1. 微信搜索【騰訊客服】公眾號並關注，在會話框輸入【人工客服】；
2. 收到自動回復後，描述所遇到的問題。如：DNF手游海外實名、DNF海外實名、想用台灣護照進行DNF遊戲實名
3. 耐心等待客服回復。由於騰訊人工客服回復不及時，需實時查看微信消息，避免錯過會話重新排隊；
4. 根據客服提示，重新提交證件信息，等待人工審核；
5. 遊戲實名審核通過。

 

以上就是台灣DNF手游玩家實名的流程，其他的騰訊遊戲跟這個流程也差不多。一般只要實名過騰訊某個遊戲，其餘的騰訊遊戲也會實名同步，可正常儲值。就像你王者榮耀實名後，大概率你的DNF手游也可以儲值。

 

如遊戲實名過程中，遇到不懂的地方，可可隨時聯繫cvpka.tw小編，可幫你看看哦！

 

祝大家玩得愉快~~~